בחירת חברת הובלות היא תהליך חשוב לפני מעבר דירה. חישבו על כך- אתם מפקידים את חפציכם היקרים בידיהם של מובילים זרים, ומשקיעים סכום כסף לא מבוטל בחברת הובלות שטיבה לא ידוע. בין אם הובלות זה משהו שמוכר לכם ממעבר דירה קודם, או חדש עבורכם, יש כמה דברים בסיסיים שכדאי לבדוק לפני שמתחייבים לחברת הובלות כזו או אחרת:
תמחור שירותי הובלות- למה לצפות? הנה כמה מהכללים שלפיהם שירות הובלות מתומחר:
תכולת הדירה: מובילים רבים יבקשו כמה שיותר פרטים בטלפון. לעיתים לנו כלקוחות קשה לחזות את כמות הארגזים שנשתמש בה, למשל, אבל שירותי הובלות מתכוונים בעיקר לכמות הרהיטים הגדולים, מכשירי החשמל, רהיטים שבירים, וכו'.
גישה לדירה החדשה: כולנו נסכים שעלייה במעלית, לעומת גרירת ארגזים רבים במעלה ומורד המדרגות היא עדיפה. מובילים מתמחרים גם לפי הקושי בסחיבה.
אריזה או פירוק של רהיטים: מובילים יצטרכו לעיתים לפרק רהיט גדול מדי. חישבו על כך לפני, מה יעבור דרך משקוף הדלת ומה לא. כמו כן, ישנם מובילים שמספקים קרטונים לאריזה.
זמן בשנה: חודשי הקיץ יקרים יותר להובלות בגלל הביקוש הרבה.
טיפ למוביל: כדאי לתגמל מוביל שעבד קשה. דברו עם מוביל ראשי בחברה כדי להבין מה הציפייה לטיפ.
סקר שוק- סקר שוק של שירותי הובלות צריך לכלול כמה דברים בסיסיים:
בקשת המלצות מחברים על שירותי הובלות שנתקלו בהם- נצלו את ניסיונם של חבריכם עם חברת הובלות כזו או אחרת, שאלו אותם על אותם מובילים שהעבירו את דירתם, על הדיוק, המחיר ואיכות השירות.
חפשו תגובות באינטרנט על שירותי הובלות באזורכם- פורומים צרכניים שונים יכולים לסייע במידע על חברת הובלות איכותית, ולצמצם את הבחירה שלכם.
הצעות מחיר משירותי הובלות שונים- לאחר שמצאתם מספיק שמות וצמצמתם את הבחירות, זה הזמן ליצור קשר עם מובילים מומלצים. וודאו שיש לכם את כל הפרטים עליהם תרצו לקבל הצעת מחירי הובלות.
זכרו- גם בנושא הובלות ידע זה כוח- כמה שתדעו יותר על צרכי ההובלה שלכם, כמו גם על הצעות מחיר של מובילים שונים, כך תעשו בחירה יותר נכונה.
ביטוח והסכמים- גם אם קיבלתם המלצה על חברת הובלות מחבר, או מפורום צרכני, עדיין יש לנקוט באמצעי זהירות. זכרו- כשהכול בסדר הכול בסדר, וגם אם לחבר שלכם היה מוביל נאמן, זה עדיין לא אומר שאם משהו יתפקשש אצלכם הוא מבוטח ואחראי. לכן:
בדקו תעודת עוסק מורשה: צריך רישיון הובלות בישראל! לא כל אחד יכול להיות מוביל דירה.
בקשו לראות מסמכי ביטוח על התכולה: מובילים רבים יכולים להיות לא זהירים. לכן במקרה של שבירת חפצים, צריך שיהיה ביטוח הובלות, כדי שלא תצאו עם הפסדים.
תיעוד הסכם הובלות: בקשו מסמך שמתעד את ההתקשרות- מה הוסכם, המחיר, ואחריות. כמו כן שווה לעגן בהסכם את שעת ההגעה, ופיצוי על איחור.
אז שמרו על עיניים פקוחות, בררו הכול מראש, ותהינו משירות הובלות אופטימאלי.
מצאתם מוביל מועדף? ספרו לנו עליו ותגמלו אותו ואת חבריכם בהובלה נעימה!
